返品・キャンセルについて

返品・キャンセルについて


1.お客様のご都合による返品・交換

原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
商品のご注文時には、商品の色、サイズ、価格、詳細をよくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。なお、商品について不明な点がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。


2.弊社理由による返品・交換 ※商品不良等

商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万がいち「商品違い」、「数量違い」、「破損・汚損による不良品」などがあった場合は、お取り替えにて対応させていただきます。その際の送料・手数料ともに当社負担にて商品をお取り替えいたします。商品到着後、すみやかにご連絡ください。
※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、返品・交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますが、ご連絡はお早めにお願い申し上げます。


3.ご注文後のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルにつきましては、すみやかに当社までご連絡ください。
お支払い方法が「銀行振込」または「郵便振替」をお選びのお客様で、ご入金前にご連絡をいただけた場合、キャンセルを承らせていただけます。ご入金後は商品の出荷準備が整えられてしまうため、ご入金後のキャンセルは承ることができかねますので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法 キャンセルの可否
銀行振込 ご入金前にご連絡いただくことでキャンセルを承らせていただきます。
郵便振替